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「室外機の下がいつも濡れていて…」と、松本市のお客様からご相談をいただきました。
エコキュートの水漏れは、最初は気付きにくいものです。
少量だからと様子を見てしまい、不安を抱えたまま使い続けている方も多い印象があります。
松本市は冬の冷え込みが厳しく、給湯設備のトラブルは生活に直結します。
今回は早めにご相談いただいたことで、原因を整理し、最適な判断につなげることができました。

既存のエコキュートはダイキン370L、型番EB-KHP37QTAです。
何年か前に一度ヒートポンプ（空気の熱を集める装置）を修理されたそうですが、再びヒートポンプ本体から水が漏れている状態でした。
実はここ、再修理が難しくなるケースが多い部分なんです。
メーカーに問い合わせたところ、部品供給が終了しており修理不可との回答でした。
今後の安心を考え、後継機種への交換をご提案しました。

まずは既存エコキュートの撤去作業から行います。
この工程で重要なのが、漏水箇所と配管まわりの状態確認です。
本体由来の漏水か、接続部なのかを整理することで、交換後のトラブル防止につながります。
「原因がはっきりすると安心しますね」と、ほっとされたご様子でした。

新たに設置したのはダイキン370Lの後継機種EQA37ZFHVです。
同容量のため、使い勝手を変えずに更新できます。
寒冷地でも安定運転できる仕様で、松本市の冬にも対応可能です。
実はここ、容量変更より“同容量更新”が安心なケースも多いんです。

給水・給湯配管と電源配線を順に接続します。
この際、劣化した部材が残らないよう細かく確認します。
小さな見落としが、後々の水漏れにつながることもあるため要注意です。
「見えないところまで確認してくれるんですね」とのお声をいただきました。

松本市では凍結対策が欠かせません。
配管には保温材を巻き、さらに凍結防止帯（電熱ヒーター）を取り付けました。
実はここ、交換時にしか強化できない大事なポイントです。
冬場の凍結リスクを下げることで、機器の寿命にもつながります。

最後に浴室・台所のリモコンを交換します。
操作説明と試運転を行い、漏水やエラーがないことを確認して完工です。
「これで安心して使えますね」と、笑顔でお話しくださいました。

今回の松本市エコキュート交換は、ヒートポンプからの漏水がきっかけでした。
一度修理歴があっても、再修理ができないケースは少なくありません。
無理に使い続けるより、後継機種へ更新することで安心が得られます。
松本市のような寒冷地では、凍結対策を含めた総合的な判断が大切だと感じた現場でした。

水漏れが気になっていましたが、修理できない理由をきちんと説明してもらえて納得できました。
凍結対策までしてもらえたので、冬も安心して使えそうです。

ヒートポンプ漏水は、再修理が難しいケースが多い症状です。
今回はお客様の不安を整理し、今後のリスクを減らす方向でご提案しました。
松本市の気候を踏まえ、凍結対策まで含めた施工を行っています。
長く安心して使っていただけることを第一に考えています。

松本市は四季の変化がはっきりしており、冬は冷え込みが厳しい地域です。
そのため給湯設備には、寒冷地対応と凍結対策が欠かせません。
松本市で快適な暮らしを続けるためには、設備選びだけでなく施工内容も重要になります。
地域の気候を理解した対応が、住まいの安心につながります。

エコキュートの下が濡れている
水漏れかも、と感じたら早めの相談がおすすめです
松本市の気候を熟知したスタッフが、状況に合わせてご案内します
お気軽にお問い合わせください

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